Introduction Dans cette section vous pouvez tenir à jour vos progrès dans l'implémentation des BPV. Quand vous aurez réalisé les exigences requises par le Code, cochez les cases et ouvrez « Store Data ». Si vous voulez tout effacer, clicquez « Reset Data ». Vous trouverez de plus amples informations sous « Help ».
On débute par la section 3 du Code, car dans les sections précédentes il n'y a que des informations et pas d'exigences.
Cela peut demander un certain laps de temps après « Store » ou « Reset Data ».
3. Les vétérinaires Info dans l'Aide Pratique
Les vétérinaires-BPV doivent:
4. Les cabinets vétérinaires Info dans l'Aide Pratique
Les cabinets vétérinaires-BPV doivent:
Les praticiens-BPV doivent:
1 AR 27-01-1978, AR 15-02-1995 modifiant l'arrêté royal du 27 janvier 1978 relatif à l'organisation des soins de santé pour porcs, AR 10-08-1998 établissant certaines conditions pour la qualification sanitaire des volailles, AR 28-02-1999 portant des mesures spéciales en vue de la surveillance épidémiologique et de la prévention des maladies des bovins à déclaration obligatoire 2 AR 10-04-2000 portant des dispositions relatives à la guidance vétérinaire 3 Decreet 02-07-1981 betreffende de voorkoming en het beheer van afvalstoffen (zoals gewijzigd door het decreet van 20-04-1994), Vlarea et Arrêté du Gouvernement wallon du 30-06-1994 sur les déchets cliniques
5. Contrôle des médicaments (vétérinaires) Info dans l'Aide Pratique
Les cabinets et les vétérinaires-BPV s'assureront que:
Les cabinets et les vétérinaires-BPV possédant un dépôt de médicaments s'assureront que:
On trouvera plus d'informations dans l'Appendice 2 : document de la FVE : résistance aux antibiotiques & usage prudent des antibiotiques en médecine vétérinaire
1 AR du 23-05-2000 portant des dispositions particulières concernant l'acquisition, la détention d'un dépôt, la prescription, la fourniture et l'administration de médicaments destinés aux animaux par le médecin vétérinaire et concernant la détention et l'administration de médicaments destinés aux animaux par le responsable des animaux
6. Dispositions concernant le système-qualité 6.1. Responsabilités de la direction 6.1.1. Police de qualité Info dans l'Aide Pratique
Les cabinets et les vétérinaires-BPV doivent définir leur police de qualité. Celle-ci doit comprendre les objectifs de qualité et l'engagement de la direction à les réaliser. La police de qualité sera applicable aux types de services vétérinaires proposés. Elle sera documentée. La direction d'un cabinet-BPV, ainsi que les vétérinaires, s'assureront que la police de qualité est compréhensible et que ses dispositions sont respectées par l'ensemble du personnel.
Si plus d'une personne travaille dans le cabinet-BPV ou que les vétérinaires-BPV ont des employés, les points suivants seront clairement définis et documentés:
Un organigramme doit montrer de façon claire la corrélation entre les différents postes.
Pour les cabinets-BPV ne comprenant qu'un seul vétérinaire, des procédures documentées seront mises au point concernant les congés et les absences pour maladie. Le vétérinaire sera en charge de toutes les responsabilités décrites ci-dessus, excepté la fonction d'auditeur interne. Une procédure documentée doit décrire comment et par qui les audits internes seront effectués.
La direction d'un cabinet et les vétérinaires-BPV doivent procéder formellement, au moins une fois par an, à la révision du système-qualité afin de s'assurer de son efficacité continue et de son adéquation aux normes. Les procédures de révision par la direction seront documentées. Les rapports des révisions et leurs résultats seront conservés. Les données importantes à prendre en compte dans ces évaluations sont, entre autres:
Les cabinets et les vétérinaires-BPV doivent mettre en place, documenter et maintenir un système-qualité. La direction doit élaborer un manuel-qualité recouvrant toutes les dispositions contenues dans le présent code et dans ses suppléments et applicable aux différents services vétérinaires proposés. Le manuel-qualité, dans lequel le système-qualité est mis par écrit, doit inclure les protocoles et procédures relatifs au système-qualité, et donner un aperçu de la structure et de la mise en page de toute documentation utilisée. Les protocoles et procédures relatifs au système-qualité seront cohérents au regard des dispositions contenues dans le présent code, dans ses suppléments et dans la police de qualité. Les cabinets et les vétérinaires-BPV s'assureront que tous les protocoles et procédures sont effectivement appliqués.
Les cabinets et les vétérinaires-BPV doivent établir des procédures documentées concernant les contrats, les commandes et les demandes de services vétérinaires. Avant l'acceptation de tout contrat, commande ou demande, les cabinets et les vétérinaires-BPV s'assureront que:
Le manuel-qualité doit donner un aperçu des procédures documentées permettant de contrôler tous les documents et données.
Tous les documents et données seront révisés et autorisés par le personnel assigné, par ordre de priorité. Une liste-mère précisant les versions en cours de tous les documents du système-qualité sera facilement disponible. Tous les documents doivent:
Les modifications intervenant dans tout document seront contrôlées et approuvées par le personnel qui a produit la première version. La nature des modifications sera précisée dans le document.
Lors de l'achat de produits ou la sous-traitance de services, des exigences spécifiques seront documentées et convenues avec le sous-traitant. Des procédures documentées seront mises en place afin de s'assurer que les produits achetés ou les services sous-traités respectent les exigences précisées.
Une liste de l'ensemble des sous-traitants sera conservée. Les rapports de non-conformité relatifs aux produits ou services délivrés seront conservés.
Les documents concernant les achats doivent clairement préciser:
Des procédures documentées seront mises en place pour inspecter les marchandises entrantes et les services fournis, afin de s'assurer qu'ils respectent les exigences convenues.
Dans les cas où l'identification des produits et/ou leur traçabilité sont exigées, des procédures documentées seront mises en place afin de s'assurer que ces produits sont correctement identifiés et que la traçabilité est constante, de la réception à la livraison.
Les processus ayant un impact sur la qualité du service fourni seront menés de façon contrôlée. Ces contrôles impliqueront:
Des procédures documentées seront mises en place pour le stockage et la destruction des produits non conformes et déchets.
Des procédures documentées seront mises en place et maintenues pour effectuer des actes préventifs et de régularisation. Toute modification d'un document faisant partie du système-qualité, et résultant d'un acte préventif ou de régularisation, doit faire l'objet d'un rapport qui sera conservé.
Les procédures concernant les actes de régularisation doivent inclure:
Les procédures concernant les actes préventifs doivent inclure:
Des procédures documentées seront établies pour la manipulation, le stockage, l'emballage, la conservation et la livraison des produits. Les procédures doivent inclure toute mesure adéquate pour prévenir les dommages, gaspillages, détériorations et contamination des produits ou par les produits.
Des procédures documentées seront établies pour l'identification, le classement, le rangement, la maintenance et la destruction des comptes-rendus liés au système-qualité. Tous ces comptes-rendus seront lisibles et facilement accessibles. Les temps de conservation seront évalués et feront eux-mêmes l'objet de rapports. Lorsqu'ils font partie de tout arrangement avec le client, les comptes-rendus seront mis à la disposition de celui-ci ou de son représentant.
(ces conditions-ci deviennent applicable le 01-01-2003)
Des audits internes seront régulièrement effectués pour vérifier que toutes les dispositions du présent code sont respectées, et que le système-qualité fonctionne correctement. Les audits seront planifiés à l'avance, le planning devant être organisé en fonction de l'importance des activités auditées. Un planning annuel des audits internes sera mis à disposition. Les audits seront effectués par le personnel habilité, qui sera indépendant des activités auditées. Les résultats des audits doivent faire l'objet de rapports et de réunions. Des audits ultérieurs seront effectués pour s'assurer que des actes préventifs et/ou de régularisation ont bien été pris et qu'ils sont efficaces.
(ces conditions-ci deviennent applicable le 01-01-2002)
Tous les vétérinaires-BPV doivent suivre au moins 35 heures par an de formation professionnelle continue. Des rapports précisant les dates, le type de matière abordée, le nombre d'heures passées sur le sujet ainsi qu'une rapide description des avantages retirés de la formation seront rédigés et conservés. Un temps conséquent sera consacré à la formation générale, à l'enrichissement des connaissances concernant différents domaines choisis de la science vétérinaire, ainsi que pour les différents responsables dans le cadre des BPV aux matières incombant à leur secteur d'activité. Les autres employés auront les qualifications requises pour leurs tâches. Des comptes-rendus concernant leur formation seront rédigés et conservés.
Supplément annexe 1: dispositions-BPV concernant le dépôt de médicaments Info dans l'Aide Pratique
Tout cabinet-BPV possédant un dépôt de médicaments s'assurera que celui-ci respecte les dispositions contenues dans le présent supplément.
Les médicaments seront commandés auprès de pharmaciens tenant une officine ouverte au public 1; à l'exception de la distribution des vaccins mentionnés dans la décision ministérielle du 10 juillet 1964 portant sur le contrôle et la distribution de certains médicaments.
Les commandes seront passées au moyen du formulaire de commande de médicaments. Ce document doit comporter les détails suivants pré-imprimés:
Le pharmacien doit livrer les médicaments commandés et retourner un exemplaire signé du bon de commande. Les cabinets-BPV doivent conserver une copie du formulaire pendant une période de dix ans 1. Les bons de commande seront classés par ordre chronologique.
Tout médicament présent dans le dépôt d'un cabinet-BPV sera compatible avec les formulaires de commande 1.
Le système de commande peut être informatisé 1, à condition que les informations puissent être imprimées immédiatement sur simple demande.
Les médicaments arrivant au dépôt seront inspectés pour vérifier que leur emballage n'est pas abîmé et que les quantités livrées correspondent bien à celles commandées. La date de péremption et la mention du nom du pharmacien doivent également être vérifiées.
Le nom du cabinet sera mentionné sur l'emballage extérieur 1 accompagné d'une référence unique au bon de commande.
Les cabinets-BPV doivent disposer d'une procédure documentée pour les renvois de médicaments non-conformes au pharmacien. Tout renvoi et sa cause seront indiqués sur les formulaires de commande.
Tous les produits conformes seront consignés dans le registre des médicaments entrants, le jour de leur livraison. Ce registre doit comporter au minimum les indications suivantes: date de livraison, identification des médicaments, numéro de fabrication du lot, quantité reçue, nom et adresse du fournisseur. Le registre sera lisible et facilement accessible 1. S'il est informatisé, une impression sera possible à tout moment.
Tous les médicaments doivent ensuite être stockés au dépôt.
On entend par "dépôt" le dépôt (comme notifié à la Commission Médicale Provinciale) et ses extensions. Le dépôt correspond à l'endroit où sont stockés les médicaments. Les extensions du dépôt peuvent être:
La salle de dépôt sera fermée. La salle de dépôt sera conçue pour être facilement nettoyable. Elle doit toujours être propre et rangée. Elle ne doit jamais être poussiéreuse ou infestée par des vermines. Les cabinets-BPV s'assureront que les catégories suivantes de produits sont physiquement stockées séparément:
Les meubles fermés peuvent être considérés comme des salles.
Les médicaments seront stockés selon les consignes du titulaire de l'autorisation et mentionnées sur l'emballage et dans la notice.
Chaque salle de dépôt sera équipée d'un thermomètre minima/maxima.
Tout médicament sera conservé dans son emballage primaire.
Les médicaments seront stockés de telle façon qu'ils ne puissent pas contaminer d'autres produits ou du matériel, et vice-versa.
Des mesures suffisantes seront prises pour prévenir tout gaspillage, dommage ou vol des produits.
Le rangement des produits sera cohérent, hygiénique et respectera les consignes de conservation. Le système de classement sera précisé par écrit dans un protocole.
Les stocks de produits disponibles seront cohérents et la gestion des produits avec date de péremption assurée selon la règle premier entré premier sorti.
Des procédures documentées seront mises en place afin de s'assurer que les produits ayant dépassé leur date de péremption sont retirés du dépôt et détruits de façon appropriée.
Les procédures de manipulation, de stockage, d'emballage, de conservation et de livraison des produits doivent respecter les dispositions de la section 6.10 du présent code.
Le stock sera minimum, en relation avec la taille et le degré d'activité du cabinet.
Tous les médicaments seront stockés selon les consignes du titulaire de l'autorisation. Un réfrigérateur sera présent pour les produits devant être stockés au froid.
Le rangement des produits sera cohérent, hygiénique et respectera les consignes de conservation fournies avec les médicaments.
Les produits sous forme de doses multiples doivent comporter sur l'emballage primaire l'indication de la première ouverture ou utilisation du flacon.
Les flacons ou emballages en cours d'utilisation ne peuvent être utilisés que pendant une période maximum de 2 mois, sauf indication contraire précisée dans les conditions d'utilisation.
Des procédures documentées seront mises en place afin de s'assurer que les produits ayant dépassé leur date de péremption, ou ouverts depuis plus de 2 mois, sont retirés du dépôt et détruits de façon appropriée.
Des mesures suffisantes seront prises pour prévenir tout gaspillage, dommage ou vol de produit.
Il s'agit des médicaments conservés en permanence dans le véhicule et dans la trousse d'un praticien-BPV se déplaçant à domicile.
Le stock sera minimum, en relation avec la taille et le degré d'activité.
Les médicaments seront transportés de façon à ce que:
Les produits sous forme de doses multiples doivent comporter sur l'emballage l'indication de la première ouverture ou utilisation du flacon.
Des procédures documentées seront mises en place afin de s'assurer que les produits ayant dépassé leur date de péremption ou ouverts depuis plus de 2 mois seront retirés du dépôt et détruits de façon appropriée.
Le véhicule doit comporter une poubelle et un conteneur pour objets contondants.
Toute sortie de médicament sera consignée dans le registre approprié, en précisant la date 1, l'identification des produits 1, le numéro de fabrication du lot 1, la quantité 1, le numéro du document d'administration et de fourniture si nécessaire 1, les indications concernant le client et le patient si nécessaire, et les causes du retrait du dépôt.
Les cabinets avec plusieurs vétérinaires auront un registre de produits sortants pour chaque praticien.
Les cabinets-BPV s'assureront que toutes les données importantes sont consignées 1.
Voir les suppléments applicables en fonction du type de services vétérinaires proposés.
Les cabinets-BPV s'assureront que:
Des procédures documentées seront mises en place pour la destruction de médicaments ne pouvant plus être utilisés. Sont concernés:
Tous ces produits seront consignés dans le registre des médicaments sortants, en précisant leur numéro de lot ainsi que la raison de leur retrait.
L'ensemble du stock de médicaments sera comparé au moins une fois par an aux informations consignées 1. Toute différence sera justifiée dans un rapport 1. Ces derniers seront conservés 1 pendant 10 ans.
Tout médicament administré ou délivré sera spécifié dans la liste des produits sortants.
Un compendium récent des médicaments vétérinaires sera présent.
Un abrégé de la législation sur les médicaments vétérinaires et des instructions des autorités compétentes sera présent et régulièrement mis à jour.
Des descriptions claires des différentes tâches seront mises à la disposition du personnel concerné par les commandes, la réception, le stockage et l'utilisation des médicaments vétérinaires.
Le responsable du dépôt et son remplaçant dédieront une part appropriée de leur temps de formation professionnelle continue aux développements concernant le dépôt et à l'utilisation des médicaments vétérinaires.
Des procédures documentées seront mises en place afin de s'assurer que les flacons et emballages de médicaments vides, retirés du dépôt pour une quelconque raison, sont enlevés et détruits de façon correcte.
Toutes les bouteilles seront conservées dans des emballages rigides et étanches, résistants aux chocs, aux coupures ou aux déchirements, et mentionnant 'déchets cliniques dangereux' 3. Les conteneurs en attente d'enlèvement pour destruction seront stockés dans une pièce séparée des pièces d'habitation et non-accessible aux personnes non-autorisés. Ladite pièce doit être incorporée dans le programme de nettoyage et de désinfection 3. La porte de ladite pièce doit comporter la mention suivante: "DECHETS CLINIQUES - ENTREE INTERDITE".
Des registres portant sur les enlèvements seront établis et conservés pendant une période de 5 ans. Ils seront signés par l'entreprise d'enlèvement et/ou de destruction.
1 AR du 23-05-2000 portant des dispositions particulières concernant l'acquisition, la détention d'un dépôt, la prescription, la fourniture et l'administration de médicaments destinés aux animaux par le médecin vétérinaire et concernant la détention et l'administration de médicaments destinés aux animaux par le responsable des animaux 2 AR du 29-06-1999 fixant les condition de la délivrance de médicaments vétérinaires 3 Decreet 02-07-1981 betreffende de voorkoming en het beheer van afvalstoffen (zoals gewijzigd door het decreet van 20-04-1994), Vlarea et Arrêté du Gouvernement wallon du 30-06-1994 sur les déchets cliniques
Supplément annexe 2: Dispositions-BPV concernant les pratiques vétérinaires sur les animaux destinés à l'alimentation humaine Info dans l'Aide Pratique
Tout cabinet vétérinaire-BPV travaillant sur des animaux destinés à l'alimentation humaine doit se conformer aux dispositions du présent code et du présent supplément.
Tout cabinet vétérinaire-BPV fournissant des services aux fermes respectant les consignes d'un programme de traçabilité doit se conformer aux exigences de ces programmes, ainsi qu'aux suppléments du présent code qui lui est applicable.
Tout cabinet vétérinaire-BPV ayant un dépôt de médicaments doit respecter les dispositions du 'supplément correspondant.
Les praticiens-BPV s'assureront que tous les accords passés avec d'autres vétérinaires, étudiants et assistants sont rédigés sous forme de contrats respectant, le cas échéant, les règles du Code de déontologie de l'Ordre des Médecins Vétérinaires.
Tout cabinet vétérinaire-BPV s'assurera qu'un exemplaire du contrat est envoyé au Conseil Régional de l'Ordre des Médecins Vétérinaires, si cela est requis par le Code de déontologie de l'Ordre.
Tout cabinet vétérinaire-BPV s'assurera que tous les comptes sont exacts et respectent les dispositions légales applicables.
Tout cabinet vétérinaire-BPV s'assurera que l'ensemble des conditions liées à la TVA sont remplies de façon mensuelle ou trimestrielle, selon les dispositions légales en vigueur.
Tout cabinet vétérinaire-BPV doit pointer le registre des médicaments sortants pour vérifier qu'il correspondent bien avec les médicaments précisés dans les factures à envoyer.
Tout cabinet vétérinaire-BPV s'assurera qu'à chaque fois que l'examen clinique d'un animal ou d'un groupe d'animaux s'avère nécessaire, celui-ci est effectué en utilisant les procédures généralement acceptées dans la science vétérinaire. L'examen prendra en compte le passé médical et sera rigoureux et complet afin d'obtenir un diagnostic plausible. Si nécessaire, des échantillons seront prélevés pour des analyses en laboratoire.
Si des problèmes récurrents se manifestent dans une ferme ou que des taux de mortalité trop élevés perdurent, les tests nécessaires en laboratoire seront effectués.
Les carcasses destinées aux autopsies et analyses en laboratoire seront accompagnées des documents requis pour le transport, avec suffisamment d'informations pour le laboratoire.
Dans les cas où c'est stipulé dans la législation, l'autorité compétente sera informée d'une suspicion ou des résultats.
Tout cabinet-BPV s'assurera que les vétérinaires bénéficient d'une liberté dans le choix de la thérapie, tant que celui-ci est justifiable et conforme aux dispositions légales.
Seul des médicaments contenants des substances mentionnées dans les annexes I, II ou III du Règlement MRL, et enregistrés en Belgique ou faisant l'objet d'une autorisation européenne pour animaux dont la chair ou les produits sont destinés à la consommation humaine peuvent être utilisés hors notice pour traiter de tels animaux 1 2.
Les cabinets-BPV s'assureront qu'un médicament non autorisé pour la pathologie chez l'espèce traitée n'est jamais utilisé lorsqu'il en existe un d'autorisé pour ce cas.
Les cabinets-BPV s'assureront que les clients prennent conscience de l'intention d'utiliser des médicaments non autorisés au cas où l'hypothèse est envisagée et qu'ils sont clairement prévenus d'éventuels effets secondaires. Leur accord sera dans cette alternative obtenu par écrit.
Les cabinets-BPV s'assureront que lorsque des médicaments sont administrés, delivrés ou prescrits hors notice, un délai d'attente pour les résidus dangereux est prévu. Ce délai ne peut être inférieur à 7 jours pour les eoufs et le lait, à 28 jours pour la viande de volailles et de mammifères, et à 500 degrés-jours pour les poissons 1 2. Le cas échéant, le vétérinaire prescrira un délai d'attente prolongé.
Les cabinets-BPV s'assureront que des rapports sont effectués à chaque fois qu'un médicament est utilisé selon le principe de la cascade, précisant les détails relatifs au cabinet et au praticien, à la ferme, aux animaux, au diagnostic, aux produits utilisés, à la durée du délai d'attente et à l'accord du client.
Les cabinets vétérinaires-BPV s'assureront, qu'au regard des services proposés, tous les instruments nécessaires à la pratique correcte de la science vétérinaire moderne sont disponibles.
Les cabinets vétérinaires-BPV s'assureront que tous les instruments sont maintenus en bon état d'entretien et bonnes conditions hygiéniques.
Ils s'assureront que les interventions chirurgicales ne sont pratiquées qu'avec des instruments préalablement stérilisés.
Les cabinets-BPV utiliseront des procédures documentées pour s'assurer que les instruments chirurgicaux sont stériles avant d'être utilisés.
Les cabinets vétérinaires-BPV s'assureront que toute intervention chirurgicale est pratiquée selon les techniques générallement acceptées qui seront disponibles au cabinet dans un protocole.
Conditions générales:
Si le cabinet dispose de son propre laboratoire, celui-ci sera en adéquation avec la taille du cabinet, son degré d'activité et le type de services qu'il propose. Egalement visés ici sont les accessoires pour effectuer des examens de sang, d'urine, d'excréments, de peau, etc. L'équipement nécessaire aux tests sera présent: microscope, centrifugeuse, réactifs et kits de tests. Des rapports concernant la calibration seront conservés pour tous les équipements concernés. Un réfrigérateur séparé sera prévu pour stocker les échantillons. Pour chaque test les informations suivantes seront consignées: date, patient, espèce, personnel et résultat du test. Un manuel d'instructions précisant les procédures pour tous les tests disponibles au laboratoire sera disponible. Tous les déchets provenant du laboratoire seront stockés et détruits correctement (voir également les procédures concernant les déchets).
Si le cabinet-BPV offre dans ce but des services de radiologie, dans une salle prévue ou pas à cet effet:
Les cabinets-BPV s'assureront que les véhicules et l'équipement qu'ils contiennent sont toujours en bon état de marche, hygiéniques et propres, et que des conteneurs sont prévus pour la récupération des objets contondants (aiguilles, bouteilles vides, etc) et des autres déchets (voir la partie sur le contrôle des déchets).
Si des médicaments sont transportés dans les véhicules, les dispositions de l'annexe concernant les dépôts de médicaments seront respectées.
Le contrat d'association ou de collaboration sera approuvé par l'Ordre des Médecins Vétérinaires et doit se trouver au cabinet 4.
Les contrats de guidance vétérinaire mentionnant le titulaire et son remplaçant, seront disponibles pour tout employé.
Tous les cabinets-BPV à plusieurs vétérinaires auront un planning journalier clair.
Les plannings journaliers et de congés seront mis à la disposition des personnes concernées.
Les cabinets-BPV offrant des prestations sanitaires officielles s'assureront que:
Les cabinets-BPV doivent instaurer des procédures documentées afin d'assurer que:
Les cabinets-BPV s'assureront que tout certificat produit, qu'il soit officiel ou non, est toujours complet et avèré 9; pour ce faire ils doivent toujours respecter les principes suivants:
LES DOUZE PRINCIPES DE CERTIFICATION
Un vétérinaire ne peut être sollicité que pour certifier des faits, dont il a lui-même connaissance, qu'il peut personnellement vérifier, ou qui nécessitent la production d'un certificat délivré par un autre vétérinaire qui a une connaissance personnelle des faits en question et qui est habilité à délivrer un tel document. Les faits, dont le vétérinaire n'a pas connaissance et qui ne font pas l'objet d'un tel certificat mais qui sont connus d'autres personnes comme par exemple les fermiers, les éleveurs ou les conducteurs de camions doivent être certifiés par ces mêmes personnes seulement.
Ni un vétérinaire, ni une des personnes citées au paragraphe 1 ci-dessus ne peuvent être sollicités ou requis pour signer quoi que ce soit qui se rapporte à des faits qui ne peuvent être vérifiées par le signataire.
Les vétérinaires ne doivent pas délivrer de certificats qui pourraient amener à s'interroger sur de possibles conflits d'intérêt, s'agissant par exemple de leurs propres animaux.
Tous les certificats doivent être rédigés dans les termes qui sont les plus simples et les plus faciles à comprendre.
On ne doit pas utiliser, dans l'établissement des certificats, des mots ou des phrases susceptibles de donner lieu à plusieurs interprétations.
Les certificats doivent être:
établis sur une seule feuille de papier; lorsqu'il est nécessaire d'utiliser deux ou plusieurs feuilles, ces feuilles doivent constituer un tout ne pouvant être divisé.
fournis en un seul exemplaire. Les autorités ayant délivré ces certificats doivent tenir des registres mentionnant les personnes auxquelles ils ont été délivrés avec les numéros de référence qui leur ont été attribués.